La Asociación de Ministros del Evangelio (ADME-USA) se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al visitar nuestro sitio web https://admeusa.org.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente al registrarse en nuestro sitio, suscribirse a nuestro boletín informativo, registrarse para eventos o realizar compras. Además, recopilamos información automáticamente durante su visita a nuestro sitio a través de cookies.
Qué recopilamos y almacenamos Cuando visite nuestro sitio, seguiremos:
- Productos que ha visto: Usamos esta información para mostrarle los productos que ha visto recientemente.
- Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: Utilizamos esta información para estimar impuestos y costos de envío.
- Dirección de envío: Le pediremos que ingrese esta información para estimar el costo del envío antes de realizar un pedido y enviarle el pedido.
- Contenido del carrito: Usamos cookies para mantener un seguimiento del contenido del carrito mientras navega por nuestro sitio.
2. Información que Recopilamos al Realizar una Compra
Cuando realice una compra, le solicitaremos información como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de pago (tarjeta de crédito/débito) y, de manera opcional, información para crear una cuenta, como nombre de usuario y contraseña.
Usamos esta información para:
- Enviarle información sobre su cuenta y pedido.
- Responder a sus solicitudes, incluidos reembolsos y quejas.
- Procesar pagos y prevenir fraudes.
- Crear su cuenta en nuestra tienda.
- Cumplir con cualquier obligación legal, como el cálculo de impuestos.
- Mejorar nuestras ofertas en la tienda.
- Enviar mensajes de marketing, si así lo elige.
Si crea una cuenta, almacenaremos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, los cuales se utilizarán para completar el proceso de compra en pedidos futuros.
3. Almacenamiento de Información
Generalmente, almacenamos la información durante el tiempo necesario para los fines para los que la recopilamos y usamos, y no la conservamos por más tiempo del requerido legalmente. Por ejemplo, almacenamos la información de los pedidos por un período de XXX años para fines fiscales y contables. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.
4. Acceso a la Información en Nuestro Equipo
Miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos proporciona. Por ejemplo, tanto los administradores como los gerentes de la tienda pueden acceder a:
- Información de pedidos, como los productos comprados, cuándo se compraron y a dónde deben enviarse.
- Información del cliente, como su nombre, dirección de correo electrónico y detalles de facturación y envío.
Nuestros miembros del equipo tienen acceso a esta información para ayudar a cumplir con los pedidos, procesar reembolsos y brindarle soporte.
5. Qué Compartimos con Otros
Compartimos información con terceros que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como:
- Proveedores de pagos: Usamos Stripe para procesar los pagos, y su política de privacidad se aplica al manejo de los datos de pago.
- Proveedores de envío: Compartimos información sobre la dirección de envío con los servicios de envío para poder enviar sus pedidos.
- Proveedores de análisis: Usamos herramientas como Google Analytics para obtener información sobre el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio, aunque estos no almacenan datos personales de forma directa.
6. Pagos
A través de nuestro sitio, aceptamos pagos mediante Stripe. Al procesar pagos, parte de su información será transmitida a Stripe, como el total de la compra y la información de facturación. Para más detalles sobre cómo Stripe maneja sus datos, puede consultar su Política de Privacidad.
7. Seguridad y Protección de Datos
Utilizamos el plugin Solid Security para proteger la información personal de nuestros usuarios. A continuación, se detallan las prácticas de seguridad:
- Cookies: Se crea una cookie llamada “itsec_interstitial_browser” para rastrear el proceso de inicio de sesión de los usuarios y habilitar funciones de seguridad avanzadas.
- Registros de seguridad: Se registra la dirección IP de los visitantes, ID de usuario de los usuarios conectados y el nombre de usuario de los intentos de inicio de sesión para verificar actividad sospechosa y proteger el sitio. Esta información se retiene por 60 días.
- Autenticación en dos pasos: Si configura la autenticación en dos pasos, se generará un código QR que puede contener su nombre de usuario, utilizado para completar el proceso de configuración.
8. Cómo Compartimos Su Información
- SolidWP: Durante la protección del sitio contra ataques de fuerza bruta, se comparte la dirección IP de los visitantes con un servicio proporcionado por SolidWP para proteger el sitio. Para más detalles, consulte su Política de Privacidad.
- API de SolidWP: La información de su nombre de usuario puede ser enviada a la API de SolidWP para generar un código QR en el proceso de autenticación en dos pasos. Esta información no es almacenada.
9. Retención de Datos
Los registros de seguridad se retienen durante 60 días para detectar actividades sospechosas. La información de pago se retiene únicamente por el tiempo necesario para completar el proceso de compra.
10. Enlaces a Sitios Externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios y le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.
11. Derechos de los Usuarios
Usted tiene derecho a:
- Acceder, corregir o eliminar su información personal.
- Retirar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento.
- Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los medios proporcionados a continuación.
12. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
13. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, puede contactarnos en:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +1 (832) 967-8680
- Dirección: 26000 Budde Rd., Suite 400, The Woodlands, TX 77380
Fecha de última actualización: 29 de enero, 2025